يجب إلغاء الخدمات التي سيتم خصمها من رصيد اتصالات المحمول الخاص بك من أجل الحفاظ على الرصيد والتأكد من عدم وجود مدفوعات غير ضرورية من خلال تقديم بعض التفاصيل الخاصة برمز الإلغاء لبعض الخدمات المذكورة أيضًا.
حول شركة الاتصالات السعودية
تقدم شركة الاتصالات السعودية (STC) مجموعة متنوعة من خدمات الاتصالات والإنترنت للمقيمين والمواطنين في السعودية بالإضافة إلى خدمات الشركة للزوار، وتقدم الشركة العديد من الخدمات والحلول لقطاع الشركات في المملكة كذلك، بما في ذلك خدمات المراسلة، بما في ذلك الأمن السيبراني.[1]
شاهد أيضاً كيف أعرف الخدمات التي اشتركت فيها stc
إلغاء الخدمات التي يتم خصمها من رصيد هاتفك المحمول “اتصالات”
تلغى الخدمات المخصومة من رصيد عملاء شركات الاتصالات على النحو التالي
- قم بتثبيت تطبيق Saudi STC على الهاتف المحمول ثم قم بتشغيله.
- انقر فوق الزر “إدارة” في واجهة المستخدم.
- بدلاً من استخدام علامة التبويب “الاشتراكات”، انقر فوقها.
- في القائمة، انقر فوق الخدمات المدفوعة.
- اضغط على أيقونة إلغاء الاشتراك وقم بتأكيد الإلغاء.
- كرر الخطوات السابقة لجميع الخدمات المدفوعة.
اقرأ أيضًا كيف أعرف مقدار بيانات stc التي استخدمتها
كيف ألغي الخدمات التي يتم خصمها من رصيد سوا الخاص بك
يفضل العديد من عملاء STC السعوديين إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد سوا دون استخدام التطبيق المتوافق مع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. فيما يلي بعض التفاصيل حول كيفية إلغاء هذه الخدمات.
كود إلغاء خدمة سوا
يحتوي الجدول التالي على رمز التوقف للعديد من خدمات STC Sawa السعودية.
| الخدمة | شرح طريقة التوقف |
| خدمة كمال | أرسل 1056 إلى 900 |
| خدمة التحكم المحمول | أرسل 8882 إلى 900 |
| خدمة صلاتي | أرسل NA إلى 1616 |
| خدمة الصدى | أرسل 1617 إلى 900 |
| خدمة تحويل المكالمات غير المشروطة | رمز المنطقة # 21 # |
| إعادة توجيه الاتصال عندما يكون الخط مشغولاً | اطلب الرمز # 67 # |
| خدمة تحويل المكالمات عندما لا تكون الشبكة متاحة | رمز المنطقة # 62 # |
| تحويل المكالمات إذا لم يتم الرد عليها | اطلب الرمز # 61 # |
كيفية إلغاء خدمة stc internet
يمكننا إلغاء باقات الإنترنت التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية لمستخدمي بطاقة سوا عن طريق الاتصال برقم الخدمة الفريد 900 ثم التحدث إلى مندوب خدمة العملاء لطلب إلغاء الباقات، أو عن طريق الاتصال بالمندوب عبر الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية التواصل على الإنترنت، ويجب على العميل الحفاظ على رصيده على حزمة الإنترنت بأفضل كفاءة.
أفضل 15 موقعًا وتطبيقًا لاختبارات سرعة الإنترنت من stc
stc see it إلغاء الخدمة
تم إيقاف خدمة “شوها” من قبل الشركة السعودية STC على النحو التالي
- انتقل إلى تطبيق المراسلة على الهاتف المحمول.
- اكتب رسالة جديدة واكتب الحرف G في نص الرسالة.
- أرسل الرسالة السابقة إلى 801267.
- انتظر حتى تقوم شركة الاتصالات السعودية بتأكيد إلغاء الخدمة.
إلغاء الاشتراك في خدمات الرسائل القصيرة
فيما يلي خطوات إلغاء الاشتراك في خدمات الرسائل القصيرة الخاصة بـ STC
- انتقل إلى تطبيق المراسلة على الهاتف المحمول.
- اكتب الرقم 8006 في نص الرسالة.
- أرسل الرسالة السابقة إلى 900.
- في انتظار تأكيد الإلغاء من الشركة.
رقم الإلغاء للخدمات الإضافية
يتم خصم خدمة موجود اكسترا من رصيد العميل بمبلغ 9.2 ريال شهرياً، والجدول التالي يوضح تفاصيل كيفية الاشتراك وإلغاء الاشتراك في هذه الخدمة
| الخدمة | تفعيل الخدمة | الغاء الخدمة |
| الخدمة الإضافية المتاحة | أرسل 1520 إلى 900 | أرسل 1521 إلى 900 |
| يتوفر Extra عندما يكون الهاتف المحمول مغلقًا أو خارج التغطية | اطلب الرمز * 62 * 4000 # | رمز المنطقة # 62 # |
| يتوفر إضافي عندما يكون الخط مشغولاً | اطلب الرمز * 67 * 4000 # | اطلب الرمز # 67 # |
| تحويل جميع المكالمات الواردة عبر الامتداد الإضافي | اطلب الكود * 21 * 4000 # | رمز المنطقة # 21 # |
كيفية الاتصال بخدمة عملاء STC
سيتم التواصل مع خدمة عملاء STC السعودية على الرقم الوحيد 900 للاستعلام عن خدمات الإنترنت والاتصالات، ويمكننا أيضًا التحدث إلى موظفي خدمة العملاء باستخدام حساب Twitter الرسمي “.من خلال الموقع الرسميأيضا فيما يلي خطوات التواصل عبر النموذج الإلكتروني
- انتقل مباشرة إلى موقع شركة الاتصالات السعودية “من خلال الموقع الرسمي“.
- انتقل إلى علامة التبويب جهة الاتصال على الصفحة.
- حدد نوع المتطلبات من القائمة المنسدلة.
- حدد نوع الخدمة التي يريد العميل دعمها.
- أدخل الاسم ثم اكتب رقم الاتصال.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني للمستفيد.
- أدخل عنوان الرسالة، ثم اكتب التفاصيل.
- تحديد الشرح طريقة المناسبة لإخطار الدعم.
- تحقق من التفاصيل وقدم الطلب.
يرغب العديد من عملاء شركة الاتصالات السعودية في السعودية في معرفة كيفية استخدام هواتفهم المحمولة لإلغاء الخدمات التي تم خصمها من رصيد الهاتف المحمول الخاص باتصالات ؛ إذا نتج عن هذه الخدمة إهدار غير ضروري للمال ويمكن إلغاء رصيد خدمات شركة الاتصالات السعودية عن طريق الوصول إلى خدمة الاشتراك من علامة التبويب الإدارة المتوفرة في تطبيق STC باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.
